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Services financiers

Nos clients comptent sur nous pour leurs besoins bancaires et il est de notre responsabilité de les conseiller et de leur proposer des services et des solutions pour qu’ils atteignent leurs objectifs financiers. Nos professionnels des services financiers établissent et maintiennent des relations étroites avec les clients, ce qui favorise la croissance de la TD.

Ils comprennent nos clients et offrent les bons produits et les solutions appropriées, que ce soit des produits de crédit, de nouveaux comptes, des conseils de placement ou des prêts hypothécaires. Grâce à une formation interne continue et à un encadrement personnel, nous aidons nos professionnels des services financiers à rester informés des nouveautés de l’industrie.

Cette équipe axée sur les résultats travaille fort pour respecter et dépasser les objectifs professionnels individuels ou de l’équipe. En comprenant les besoins bancaires de nos clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de petites entreprises, et en proposant les bonnes solutions, les membres de cette équipe leur offrent une expérience exceptionnelle et se créent une carrière légendaire.

Parfois, on veut simplement dire merci …
Nous avons transformé un GAB en Guichet automatique du bonheur.
On a embauché Philippe Bond pour l’animer.
Bonjour. Pour commencer, veulliez insérer votre carte.
Bonjour Karen.
Bonjour.
Bonjour Démétrius.
Bonjour.
Je suis le guichet automatique du bonheur.
OK.
Comment ça se fait?
Je suis le guichet automatique du bonheur, je l’ai dit.
Je suis le guichet automatique du bonheur.
Ah, vous allez me donner cinq mille pièces?
Ah bien sûr.
Marie Kokolakis – Directrice service à la clientèle
Le raison de pourquoi on fait ça c’est pour de remercier des clientes chez TD.
Parfait.
Oui je veux des cadeaux.
Et combine veut-tu?
Oh wow! Oh wow!
Oh bébé, c’est pour toi bien-sûr.
Les vacances a Tremblant, ça vous dit Tony?
Ça va, ça va mieux.
Ça va mieux comme ça?
Oui.
Et madame va être contente?
Je pense que oui
Ça je vais laisser avec vous.
Pas moi, non.
C’est un cadeau que vous offre.
Je vous merci beaucoup.
Pour votre petite fille et pour votre futur café
Oui, merci beaucoup, merci beaucoup elle va être très contente.
Nous voulons te remercier d’être une cliente exceptionnelle de la TD.
Est-ce que vous aimez la spa?
Oui, bien sûr.
Qui n’aime pas la spa?
C’est ça.
Regardez à votre gauche.
Tout est à vous sa journée cadeaux.
Merci beaucoup.
Aimes-tu-les humoristes?
Oui j’aime, oui.
Philippe Bond.
Ah il est beau, je l’aime bien lui.
Pis, y es-tu cute?
Oui, pas mal, c’est juste là que je suis marié mais ce n’est pas grave
Mais c’est ça, en ami, il est cute, en ami sur dix, il est cute combien?
Il cute a dix, a même plus.
Je suis le guichet automatique du bonheur.
Pour vrai, mais c’est cool.
On fait ça, c’est pour te remercier d’être une exceptionnelle cliente de TD.
Merci!
Est-ce-que tu penses a couche si Vendredi?
Non.
Non, ça va, tu dois voir mon spectacle.
Certain.
Comment ça va!
Ça va bien.
Toi un voiture?
Oui
Vien se Vendredi pour voir mon spectacle.
Je vais voir Vendredi
Ok.
Bonsoir! Ça va bien?
Un simple merci peut ensoleiller une journée. #TDVousDitMerci

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