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À Valeurs Mobilières TD, nous savons que c’est à notre équipe que nous devons notre succès. Mais vous n’avez pas à nous croire sur parole. Lisez plutôt les témoignages de notre équipe pour avoir un aperçu de ce que c’est que de travailler pour Valeurs Mobilières TD.
Ted M. Services bancaires d’investissement
Ted M. Analyste, Services bancaires d’investissement
BAA, École d’administration Schulich, Université York, 2012
Quelle est votre expérience à votre poste actuel et avec qui travaillez-vous?
Les Services bancaires de gros consistent surtout à établir des liens entre les fournisseurs de capitaux et les sociétés pouvant les utiliser de manière efficace. En tant qu’analyste, mon travail consiste à soutenir les banquiers principaux dans leurs interactions avec les clients actuels et potentiels, en leur fournissant des analyses importantes et des conseils judicieux. Pour ce faire, il faut bien connaître les entreprises et les secteurs d’activité, formuler des recommandations à l’égard des marchés financiers, du financement et des stratégies, ainsi qu’élaborer des présentations afin de communiquer ces conseils aux clients. Dans un poste comme le mien où l’on doit assurer la couverture d’un secteur d’activité, il faut se spécialiser dans un créneau en particulier et travailler en collaboration avec tous les groupes de produits de l’organisation afin de fournir aux entreprises de ce secteur les produits les plus pertinents pour répondre à leurs besoins. J’ai l’occasion de travailler avec un vaste groupe de personnes dans le cas des mandats de fusions et acquisitions, pour lesquels nous fournissons également le financement. Dans de tels cas, nous collaborons avec l’équipe des fusions et acquisitions quant aux détails des transactions, tout en travaillant avec les équipes de crédit et des marchés financiers, ainsi que diverses équipes des créances pour offrir à l’émetteur des modalités de financement et des conseils sur la meilleure façon de financer son acquisition. Pour un directeur de compte débutant, cela procure une grande exposition à différentes personnes et à différents produits, ainsi qu’une bonne idée de la façon dont les sociétés prennent des décisions en matière de stratégies et de marchés financiers.
Quelles sont les principales forces et compétences qui vous permettent de réussir dans vos fonctions?
Le fait de travailler dans un secteur avec de faibles volumes et des enjeux élevés signifie que vous devez donner le meilleur de vous-même lors de chacune de vos interactions. Dans ce secteur, nous ne pouvons pas nous dire « nous ferons mieux la prochaine fois ». Par conséquent, nous privilégions la pensée critique et l’attention aux détails, ce qui inspire confiance à nos clients. Le plus grand défi auquel je suis confronté dans mon poste est la gestion simultanée de plusieurs projets, puisque le travail peut venir de plusieurs sources et au même moment, exigeant une solide gestion des priorités et des attentes. C’est l’une des raisons pour lesquelles la communication est si importante. Je tente de maintenir un niveau d’intensité et de zèle approprié pour le secteur. Il s’agit d’un milieu de travail exigeant qui est conçu pour des personnes motivées et travaillantes, et le dévouement est un facteur important si vous souhaitez en tirer le maximum. Ce que je préfère de mon emploi est le fait que mes analyses se retrouvent souvent entre les mains de chefs d’entreprise de l’économie canadienne. Les Services bancaires d’investissement requièrent à la base un esprit entrepreneurial. Les équipes d’exécution des transactions sont petites et, par conséquent, nous travaillons en étroite collaboration avec le client. Il est valorisant de savoir que son travail sera examiné par les dirigeants de grandes entreprises canadiennes, et d’obtenir leurs commentaires ou de voir l’incidence directe des recommandations qu’on a en partie élaborées.
Pour quelles raisons avez-vous choisi Valeurs Mobilières TD?
L’un des plus importants facteurs de distinction, et le plus difficile à définir, lorsque vous posez votre candidature à un poste est la culture de l’entreprise. Lorsque vous êtes aux études, vous êtes en mesure de suivre un processus très itératif lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes, vous faites des amis, déterminez avec qui vous travaillez le mieux, etc. Vous avez le temps de faire des erreurs et la capacité d’essayer de nouveau. Lorsque vous commencez une carrière et vous dévouez pour une entreprise, vous disposez rarement de la même souplesse. Les entreprises vous diront qu’elles ont la meilleure culture, et elles y croient vraiment, car elles se fondent sur des préférences personnelles. Il ne s’agit pas tant de trouver la meilleure culture, mais plutôt de déterminer ce qui vous convient le mieux, ce qui vous permet de donner le meilleur de vous-même et d’avoir du plaisir en même temps. J’ai grandement réfléchi à la culture d’entreprise lorsque j’étais à la recherche d’un emploi et j’ai rencontré beaucoup de gens extraordinaires. En fin de compte, la TD a été une décision facile pour moi. Elle offre une plateforme de premier plan, et j’ai adoré sa culture, non seulement au niveau de l’entreprise dans son ensemble, mais aussi dans l’attitude de certaines personnes de qui j’ai eu la chance de me rapprocher avant les entrevues. À la TD, les banquiers principaux se font un devoir de tenir les débutants informés et de les inclure dans le processus global.
Vous travaillez en équipe sur des projets intensifs. Dans quelle mesure vos collègues sont-ils importants pour vous?
Pour un professionnel débutant, il est important d’avoir une équipe cohésive, parce que votre équipe de direction sera responsable de votre apprentissage et aura, par conséquent, une incidence sur votre perfectionnement tout au long de votre carrière. Il n’existe pas de manuel qui vous explique exactement comment faire les choses ou où trouver d’importants renseignements. Le secteur dans lequel nous évoluons est basé sur le capital humain et intellectuel, c’est pourquoi la qualité des personnes avec qui vous travaillez et leur volonté de vous aider sont primordiales.
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants souhaitant occuper un poste d’analyste au sein des Services bancaires d’investissement?
La clé du succès en début de carrière peut souvent être aussi simple que de poser des questions et d’être motivé. Il est important d’établir des relations et des liens de confiance dès le début, et la façon d’y arriver est de démontrer un intérêt pour votre travail et de vous appliquer dans le cadre des occasions qui vous sont offertes. J’ai commencé dans les Groupes sectoriels divers, où j’ai travaillé avec diverses sociétés des secteurs de l’ingénierie et de la construction, du transport, de la production d’engrais, de la vente au détail et de la restauration, entre autres. Après une année dans ce groupe, j’ai décidé de changer de groupe et c’est à ce moment que j’ai accepté mon poste actuel au sein du groupe Communications, médias et technologie. Les employés chevronnés de la TD mettent l’accent sur le fait qu’en début de carrière, nous devrions acquérir une variété d’expériences et collaborer avec un groupe diversifié de personnes. Non seulement les sociétés avec lesquelles j’ai travaillé ont changé, mais mes supérieurs ont changé également, ce qui constitue une nouvelle expérience en soi. La croissance personnelle dans notre industrie est exponentielle, c’est-à-dire que les efforts que vous déployez en début de carrière peuvent vous donner une capacité et une volonté de travailler fort et d’apporter une contribution significative, établissant la base d’une carrière à long terme remplie de succès.
Katie D. Analyste, Marchés des capitaux
Katie D.
Analyste, Marchés des capitaux
Université de la Pennsylvanie, 2013
Quelle est votre expérience à votre poste actuel et avec qui travaillez-vous?
Je suis actuellement au sein du groupe Marchés des capitaux d’emprunt, qui se concentre sur le montage de prêts de première classe. Je travaille en étroite collaboration avec nos bureaux de négociation et de vente de New York, Londres et Singapour pour surveiller les niveaux d’opérations sur le marché secondaire et les tendances en matière de placement afin de présenter les meilleures recommandations possible à nos clients en ce qui concerne leurs décisions d’émission de titres de créance. Nous travaillons aussi de près avec nos collègues des Marchés des capitaux d’emprunt de partout dans le monde pour servir nos clients dans les devises autres que le dollar américain.
Quelles sont les principales forces et compétences qui vous permettent de réussir dans vos fonctions?
Le souci du détail, le sang-froid face aux pressions et la débrouillardise.
Pour quelles raisons avez-vous choisi Valeurs Mobilières TD?
La TD m’a offert la chance de participer pleinement aux activités dès mon arrivée. J’ai commencé au sein de l’équipe Négociation, Titres du Trésor, où on m’a permis de négocier peu après mon entrée en fonction – quelque chose qu’on voit rarement chez les autres sociétés de Wall Street. Et quand j’ai demandé à essayer autre chose, mes supérieurs ont tout de suite été conciliants et m’ont encouragée à explorer d’autres intérêts, ce qui m’a menée à mon poste actuel. J’ai découvert qu’à la TD, les dirigeants prennent la peine de bien former leurs recrues et leur permettent ensuite d’influer réellement sur les unités où ils travaillent, quelque chose qu’on m’avait promis lors de mon recrutement et que j’ai vu en action.
Vous travaillez en équipe sur des projets intensifs. Dans quelle mesure vos collègues sont-ils importants pour vous?
Il est impératif dans notre bureau de travailler en équipe, et le portrait global dépend de la qualité du travail que chacun de nous effectue. Nous faisons souvent des remue-méninges et travaillons en collaboration sur des idées et des projets, alors il est nécessaire de savoir travailler en équipe.
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants souhaitant occuper un poste d’analyste au sein de l’unité Ventes et négociation?
Premièrement, j’encouragerais les étudiants à parler avec des professionnels en vente et négociation pour se faire une idée de ce à quoi ressemble le travail au quotidien, et pour savoir si cette carrière cadre avec leurs buts et leurs intérêts. Deuxièmement, j’analyserais toutes les expériences sportives ou implications dans des associations, etc. où j’ai eu à travailler en équipe pour atteindre un objectif particulier, afin de pouvoir appliquer au travail les leçons apprises. Enfin, je me tiendrais au courant de la situation économique mondiale dans son ensemble, et j’étudierais plus en détail tous les secteurs qui m’intéressent plus particulièrement, afin d’être capable de soutenir une discussion sur des sujets pertinents avec d’éventuels intervieweurs.
Bowen L. Associé en gestion des opérations
Bowen L.
Associé en gestion des opérations
Baccalauréat en administration et études organisationnelles, Programme d’administration DAN, Université Western, 2011
Quand vous êtes-vous joint au programme d’associé et où en êtes-vous maintenant?
J’ai eu l’occasion de participer au programme de stages d’été de Valeurs Mobilières TD pour l’équipe Paiements et Opérations de gestion de trésorerie à l’échelle mondiale après ma troisième année d’université. Ce stage m’a permis de me perfectionner tant sur le plan professionnel, grâce aux formations en classe, que sur le plan personnel, grâce aux activités de mentorat au sein de divers services de la TD. Combinées à mon travail, ces expériences m’ont permis d’obtenir un poste à temps plein dans le cadre du Programme des associés en gestion des opérations de Valeurs Mobilières TD. Je termine actuellement la deuxième de mes trois affectations au sein de l’équipe Règlement, Opérations de change et Métaux précieux, qui épaule nos unités des Services de distribution. J’ai effectué ma première affectation au sein de Gouvernance des données et Contrôles des processus d’affaires.
Qu’avez-vous vécu en particulier qui a eu une grande incidence sur votre perfectionnement dans le cadre du programme?
Tandis que je travaillais pour Valeurs Mobilières TD, j’ai eu la chance de participer à divers projets et initiatives qui ont rapidement gagné en ampleur et en complexité. Chaque projet m’a permis de travailler avec des partenaires d’affaires uniques et d’obtenir de précieux renseignements au sujet de leurs secteurs d’activité. J’ai compris ainsi comment les produits de la TD aident des millions de clients chaque jour. En constatant la valeur ajoutée à l’expérience client, je saisis désormais mieux les risques, les occasions et les processus que la TD peut prendre, saisir ou adopter pour chaque initiative, ce qui me permet d’être plus efficace. J’ai pu profiter de précieuses occasions de perfectionnement pendant chaque affectation et mes efforts ont été soulignés.
Que faut-il pour réussir le programme?
Pour réussir le programme, il faut être déterminé à établir des relations solides avec les partenaires d’affaires et à atteindre constamment les objectifs. De plus, il faut être capable de réfléchir de façon stratégique. Il faut également développer sa capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution. D’une affectation à l’autre, il arrive que les solutions aux problèmes que vous avez résolus par le passé ne conviennent pas à des difficultés pourtant semblables. Il est donc important d’aborder chaque situation sous un angle différent et de trouver de nouvelles solutions créatives. Vous réaliserez rapidement que vous pouvez facilement mettre en pratique les compétences techniques et l’éthique de travail que vous avez acquises dans le cadre de votre formation théorique. Votre succès dépendra surtout de la façon dont vous tirez parti de vos aptitudes à établir des relations.
Que recherchez-vous chez un employeur?
Le Groupe Banque TD favorise une culture de bénévolat et encourage ses employés à redonner aux collectivités. Ayant été témoin de l’engagement de l’entreprise à soutenir les personnes handicapées et la communauté LGBT et à renforcer les liens qui nous unissent tous, je suis plus à même de mettre les compétences que j’ai acquises au travail au service de la collectivité. Je suis fier d’avoir été régulièrement ambassadeur et conférencier pour la TD auprès d’étudiants handicapés et je suis déterminé à jouer le rôle de mentor auprès d’étudiants handicapés.