Assistance technique

Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d’aide pour soumettre votre candidature, communiquez avec nous par courriel à TD.TDOpportunitiesTechSupport@td.com.

Les questions de soutien les plus fréquentes sont celles qui sont liées aux profils des candidats dans notre système «Possibilités d’emploi à la TD» ainsi que les problèmes de navigation sur ce site. Remarque : Vous consultez actuellement le site Web Carrières à emplois.td.com. Pour consulter «Possibilités d’emploi à la TD» (à sjobs.brassring.com), cliquez sur «Connexion» dans le menu.

J’ai oublié mon mot de passe ou mon nom d’utilisateur pour m’inscrire et je ne me souviens plus des réponses à mes questions de sécurité.

À la page de votre profil dans «Possibilités d’emploi à la TD» ou à la page d’ouverture de session de ce site, cliquez sur le lien «Nom d’utilisateur oublié?» ou «Mot de passe oublié?» pour demander cette information. On vous demandera de vérifier votre identité selon l’une de ces deux méthodes : vous pouvez recevoir par courriel un mot de passe à six chiffres ou répondre aux questions de sécurité que vous avez configurées.

Vérifiez que l’adresse courriel où le code sera envoyé ne contient pas d’erreur; le problème peut être une simple erreur de frappe dans l’adresse indiquée dans votre profil. Si vous ne recevez pas de courriel dans votre boîte de réception, vérifiez s’il se trouve dans votre boîte de courrier indésirable.

Veuillez noter que les mots de passe et les réponses à vos questions de sécurité sont sensibles à la casse. Si vous rencontrez encore des problèmes, écrivez-nous à TD.TDOpportunitiesTechSupport@td.com. Indiquez vos meilleures réponses aux questions de sécurité ainsi que votre adresse de domicile et votre numéro de téléphone aux fins de vérification.

Pour les questions générales sur le processus d’embauche, visitez la FAQ de notre site Carrières.

Pour les autres questions liées à la navigation dans le site Possibilités d’emploi à la TD, consultez la FAQ sur Possibilités d’emploi à la TD, qui présente la façon de mettre à jour votre profil, de téléverser un CV, de vous retirer du processus d’embauche, de consulter et d’accepter une lettre d’offre ainsi que de demander la suppression de votre profil.